{"id":113239,"date":"2024-03-21T12:46:51","date_gmt":"2024-03-21T11:46:51","guid":{"rendered":"https:\/\/zaelighotel.com\/?page_id=113239"},"modified":"2026-09-14T11:30:17","modified_gmt":"2026-09-14T09:30:17","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zaelighotel.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><div data-parent=\"true\" class=\"vc_row row-container\" id=\"row-unique-0\"><div class=\"row limit-width row-parent\"><div class=\"wpb_row row-inner\"><div class=\"wpb_column pos-top pos-center align_left column_parent col-lg-12 single-internal-gutter\"><div class=\"uncol style-light\"  ><div class=\"uncoltable\"><div class=\"uncell no-block-padding\" ><div class=\"uncont\"><div class=\"empty-space empty-single tablet-hidden mobile-hidden\" ><span class=\"empty-space-inner\"><\/span><\/div>\n<div class=\"vc_custom_heading_wrap\"><div class=\"heading-text el-text\" ><h1 class=\"fontsize-450760 font-weight-700 text-color-625131-color\" ><span>Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/span><\/h1><\/div><div class=\"clear\"><\/div><\/div><div class=\"vc_custom_heading_wrap padding_mobile\"><div class=\"heading-text el-text\" ><div class=\"fontsize-501377 fontheight-357766 font-weight-400 text-color-625131-color\" ><span>ARRIV\u00c9E ET D\u00c9PART<\/p><\/span><span><p>Arriv\u00e9e : 15h00 - 20h00<br \/><\/span><span>D\u00e9part : 07h00 - 11h00<\/p><\/span><span><p>&nbsp;<\/p><\/span><span><p>PAIEMENTS<\/p><\/span><span><p>Le petit-d\u00e9jeuner est toujours inclus dans le prix de la chambre.<br \/><\/span><span>Apr\u00e8s avoir confirm\u00e9 la r\u00e9servation, vous recevrez une demande de paiement. Une fois le paiement effectu\u00e9, la chambre sera d\u00e9finitivement fix\u00e9e pour la p\u00e9riode souhait\u00e9e. Si aucun paiement n'est effectu\u00e9, l'h\u00f4tel ZAELIG se r\u00e9serve le droit de lib\u00e9rer \u00e0 nouveau la chambre.<br \/><\/span><span>Elke gemaakte reservatie en\/of betaling bevestigt uw aanvaarding van onze algemene voorwaarden zoals beschreven op deze pagina.<br \/><\/span><span>Les ch\u00e8ques-cadeaux ne peuvent pas \u00eatre \u00e9chang\u00e9s lors d'une r\u00e9servation par l'interm\u00e9diaire d'un partenaire externe (par exemple booking.com), mais uniquement en cas de r\u00e9servation directe aupr\u00e8s de l'h\u00f4tel ZAELIG.<\/p><\/span><span><p>&nbsp;<\/p><\/span><span><p>NON-FUMEUR<\/p><\/span><span><p>Wij staan achter een 100% rookvrij hotel. Roken of vapen in het gebouw of nabij open ramen\/deuren is absoluut verboden. Bij inbreuk hierop, of bij het triggeren van het brandalarm zal een boete van 250 euro op de kamerrekening geplaatst worden.<\/p><\/span><span><p>&nbsp;<\/p><\/span><span><p>ANIMAUX DOMESTIQUES<\/p><\/span><span><p>Honden (en andere huisdieren) zijn van harte welkom in het hotel, maar enkel op aanvraag en mits een toeslag van 21,5 EUR\/hond\/nacht. De hond(en) alleen laten op de kamer is absoluut verboden (met uitzondering tijdens het ontbijt). Indien een hond alleen aanwezig is op de kamer en\/of voor overmatig overlast zorgt, kunnen wij hiervoor kosten aanrekenen, of de toegang tot het hotel ontzeggen.<br \/><\/span><span>De hond blijft overal en altijd aangelijnd. Als hier na een eerste opmerking geen gevolg aan gegeven wordt, kan de toegang tot de kamer en het hotel ontzegd worden voor de rest van het verblijf, zonder enige terugbetaling.<\/p><\/span><span><p>&nbsp;<\/p><\/span><span><p>NOMBRE D'INVIT\u00c9S<\/p><\/span><span><p>S'il s'av\u00e8re que le nombre de personnes s\u00e9journant dans la chambre est sup\u00e9rieur \u00e0 celui indiqu\u00e9 lors de la r\u00e9servation, l'h\u00f4tel ZAELIG se r\u00e9serve le droit de facturer un suppl\u00e9ment \u00e0 cette personne (pour le lit suppl\u00e9mentaire et le petit-d\u00e9jeuner) ou de lui refuser l'acc\u00e8s \u00e0 la chambre (si la capacit\u00e9 maximale a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 atteinte).<\/p><\/span><span><p>Baby&#8217;s (jonger dan 3 jaar) verblijven aan een verminderd tarief van 20 euro\/nacht in het hotel. Een gratis babybed kan aangevraagd worden (first-come-first-serve) of zelf meegnomen worden.<br \/><\/span><span>Les enfants et les adultes (de 3 \u00e0 99 ans et plus) sont cens\u00e9s occuper une couchette.<\/p><\/span><span><p>&nbsp;<\/p><\/span><span><p>NETTOYAGE<\/p><\/span><span><p dir=\"ltr\">Onze kamers worden bij vertrek grondig schoongemaakt. Indien echter blijkt dat de kamer in een staat is achtergelaten (tijdens of na het verblijf) die buitensporig vervuild is (bijvoorbeeld door roken, overmatig morsen van drank\/eten, overgeven, urine, bloed of andere vervuiling), behouden wij ons het recht voor om extra schoonmaakkosten aan te rekenen.<\/p><\/span><span><p>Ces frais s'\u00e9l\u00e8vent \u00e0 un minimum de 50 euros et \u00e0 un maximum de 250 euros, en fonction de la gravit\u00e9 de la salissure et\/ou du nettoyage professionnel n\u00e9cessaire ou du remplacement du mobilier, des textiles ou des tapis.<\/p><\/span><span><p>&nbsp;<\/p><\/span><span><p>SCHADE<\/p><\/span><span><p>De gast is te allen tijde aansprakelijk voor alle schade die door hem\/haar, diens medereizigers of bezoekers wordt toegebracht aan het hotel, de kamer, inventaris of andere eigendommen van het hotel. Onder schade wordt mede verstaan verlies, vermissing, vervuiling of defecten die verder gaan dan normale slijtage. Het hotel behoudt zich het recht voor om de kosten van herstel, vervanging of extra schoonmaak volledig op de gast te verhalen. Indien de schade niet onmiddellijk kan worden vastgesteld, mag het hotel deze kosten achteraf in rekening brengen, mits de gast hiervan op de hoogte wordt gesteld. Bij ernstige of opzettelijke schade kan het hotel aangifte doen en\/of de toegang tot het hotel ontzeggen zonder recht op restitutie.<\/p><\/span><span><p>&nbsp;<\/p><\/span><span><p>POLLUTION SONORE<\/p><\/span><span><p>ZAELIG Hotel staat borg voor een aangename nachtrust. Dat wil zeggen dat er na 21u geen luide muziek of overdreven luide gesprekken meer mogen plaatsvinden, dit zowel binnen als buiten op het domein. Indien er na 1 tussenkomst hier geen gevolg aan gegeven wordt, behoudt ZAELIG Hotel het recht om de toegang tot de kamer en het hotel te ontzeggen, zonder financi\u00eble tussenkomst.<\/p><\/span><span><p>&nbsp;<\/p><\/span><span><p>FACTURATIE<\/p><\/span><span><p>Aan de klant wordt slechts een factuur gestuurd indien hij hierom verzoekt, behoudens de gevallen waarin de afgifte van een factuur wettelijk verplicht is. De prijs is contant betaalbaar, netto en zonder reductie. In geval van niet betaling zal de prijs van rechtswege verhoogd worden met verwijlintresten aan de conventionele rentevoet van 12% en met een forfaitaire schadevergoeding van 10% met een minimum van 75 euro en een maximum van 1.500 euro per invordering. Bovendien laat elke laattijdige betaling van een enkele factuur van ZAELIG Hotel toe alle prestaties op te schorten van welke aard ook, dat nog aan het lopen is. Desgevallend kan ZAELIG Hotel het recht tot ontbinding inroepen. Deze beslissingen kunnen genomen worden van rechtswege en zonder ingebrekestelling. Alle goederen van de hotelgast die zich in het hotel bevinden, worden weerhouden tot nadere waarborg van de betaling van de verschuldigde bedragen. Elke klacht over de kwaliteit van genoten diensten dient geformuleerd te worden binnen de 3 dagen na levering. Eventuele klachten over de juistheid van de factuur dienen schriftelijk geformuleerd te worden binnen de 7 dagen na verzending van de factuur.<br \/><\/span><span>De betalingstermijn van een door ZAELIG Hotel opgestelde factuur bedraagt 15 kalenderdagen, te rekenen vanaf de dag waarop de factuur is verstuurd.<\/p><\/span><span><p>&nbsp;<\/p><\/span><span><p>CONDITIONS D'ANNULATION<\/p><\/span><span><p>Tarif non annulable : Une r\u00e9servation \u00e0 ce tarif ne peut \u00eatre modifi\u00e9e ou annul\u00e9e sans frais.<br \/><\/span><span>Flexibel tarief: Een reservatie via dit tarief kan kosteloos gewijzigd of geannuleerd worden tot 7 dagen voor check-in (15u) op datum van aankomst. Bij een wijziging of annulatie tussen 7 en 4 dagen voor check-in (15u) op datum van aankomst, wordt 50% in rekening gebracht. Bij een latere annulatie wordt het volledige bedrag in rekening gebracht. Maximaal 1 wijziging wordt toegestaan.<br \/><\/span><span>En cas de non-pr\u00e9sentation, l'h\u00f4tel pr\u00e9l\u00e8ve, sur la carte de cr\u00e9dit fournie, le montant total du s\u00e9jour.<\/p><\/span><span><p>&nbsp;<\/p><\/span><span><p>BORNES DE RECHARGE<\/p><\/span><span><p>De publieke laadpaal kan gebruikt worden voor het opladen van twee elektrische wagens, volgens first come-first serve principe. Hiervoor dient de eigen laadpas gebruikt te worden. Er zijn kosten verbonden aan het gebruik van deze laadpaal. De bijhorende parkeerplaatsen kunnen niet voor een onredelijk lange periode gebruikt worden.<\/p><\/span><span><p>&nbsp;<\/p><\/span><span><p>TAXE DE S\u00c9JOUR<\/p><\/span><span><p>\u00c0 partir du 1er janvier 2024, tous les clients de l'h\u00f4tel ZAELIG devront s'acquitter d'une taxe de s\u00e9jour de 2 euros (TVA incluse) par personne et par nuit. Cette taxe n'est pas incluse dans le prix de la chambre et sera donc factur\u00e9e \u00e0 la r\u00e9ception au moment du d\u00e9part (sauf indication contraire).<\/p><\/span><span><p>&nbsp;<\/p><\/span><span><p>R\u00c9SERVATION DE GROUPE<\/p><\/span><span><p>Pour une r\u00e9servation de 4 chambres et plus, des conditions d'annulation diff\u00e9rentes s'appliquent :<\/p><\/span><span><p>Tarif non annulable : Une r\u00e9servation \u00e0 ce tarif ne peut \u00eatre modifi\u00e9e ou annul\u00e9e sans frais.<br \/><\/span><span>Tarif flexible : Une r\u00e9servation \u00e0 ce tarif peut \u00eatre modifi\u00e9e ou annul\u00e9e sans frais jusqu'\u00e0 deux semaines avant l'enregistrement (15 heures) \u00e0 la date d'arriv\u00e9e. En cas de modification ou d'annulation moins de deux semaines avant la date d'arriv\u00e9e, le montant total sera factur\u00e9.<br \/><\/span><span>En cas de non-pr\u00e9sentation, l'h\u00f4tel pr\u00e9l\u00e8ve, sur la carte de cr\u00e9dit fournie, le montant total du s\u00e9jour.<\/p><\/span><span><p>&nbsp;<\/p><\/span><span><p>GESCHILLEN<\/p><\/span><span><p>Elk geschil behoort tot uitsluitende bevoegdheid van de rechtbank te Gent, afdeling Brugge, en behoudens anders luidende wettelijke bepaling zal het Belgisch recht van toepassing zijn. Wij behouden ons het recht voor om van deze clausule afstand te doen bij invordering.<\/p><\/span><span><p>&nbsp;<\/p><\/span><span><p>&nbsp;<\/p><\/span><span><p>Si l'h\u00f4tel ZAELIG a de bonnes raisons de soup\u00e7onner une violation du r\u00e8glement int\u00e9rieur et\/ou des conditions g\u00e9n\u00e9rales susmentionn\u00e9es, il a le droit de p\u00e9n\u00e9trer dans la chambre. L'h\u00f4tel ZAELIG peut \u00e9galement exiger que le client de l'h\u00f4tel qui enfreint le r\u00e8glement quitte l'h\u00f4tel \u00e0 tout moment de la journ\u00e9e, sans intervention financi\u00e8re de l'h\u00f4tel ZAELIG.<\/span><\/div><\/div><div class=\"clear\"><\/div><\/div><div class=\"empty-space empty-single\" ><span class=\"empty-space-inner\"><\/span><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><script id=\"script-row-unique-0\" data-row=\"script-row-unique-0\" type=\"text\/javascript\" class=\"vc_controls\">UNCODE.initRow(document.getElementById(\"row-unique-0\"));<\/script><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Algemene voorwaardenAANKOMST EN VERTREKCheck in: 15u00 \u2013 20u00Check out: 07u00 \u2013 11u00&nbsp;BETALINGENHet ontbijt is steeds inclusief in de kamerprijs.Na bevestiging [...]","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"wds_primary_page_category":0,"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zaelighotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/113239"}],"collection":[{"href":"https:\/\/zaelighotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/zaelighotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zaelighotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zaelighotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=113239"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/zaelighotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/113239\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":114606,"href":"https:\/\/zaelighotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/113239\/revisions\/114606"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zaelighotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=113239"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}