Allgemeine Bedingungen und Konditionen
ANKUNFT UND ABREISEEinchecken: 15:00 - 20:00Auschecken: 07:00 - 11:00 ZAHLUNGDas Frühstück ist immer im Zimmerpreis enthalten.Nach Bestätigung der Reservierung erhalten Sie eine Zahlungsaufforderung. Sobald die Zahlung erfolgt ist, wird das Zimmer für den gewünschten Zeitraum fest reserviert. Erfolgt keine Zahlung, behält sich das ZAELIG Hotel das Recht vor, das Zimmer wieder freizugeben.Mit jeder Reservierung erklären Sie sich mit den auf dieser Seite beschriebenen Bedingungen einverstanden.Geschenkgutscheine können nicht bei einer Buchung über einen externen Partner (z.B. booking.com) eingelöst werden, sondern nur bei einer direkten Buchung im ZAELIG Hotel. RAUCHVERBOTWir stehen hinter einem 100% rauchfreien Hotel. Das Rauchen oder Vapen im Gebäude oder in der Nähe von offenen Fenstern/Türen ist absolut verboten. Zuwiderhandlung oder das Auslösen des Feueralarms wird mit einer Geldstrafe von 250 Euro geahndet. HAUSTIEREHunde (und andere Haustiere) sind im Hotel willkommen, aber nur auf Anfrage und gegen einen Aufpreis von EUR 20/Hund/Nacht. Es ist absolut verboten, den Hund/die Hunde allein im Zimmer zu lassen (außer während des Frühstücks). Wenn ein Hund allein im Zimmer ist und außerdem eine Belästigung darstellt, können wir dies in Rechnung stellen.Der Hund muss immer und überall angeleint bleiben. Wird dies nach einer ersten Aufforderung nicht befolgt, kann der Zugang zum Zimmer und zum Hotel für den Rest des Aufenthalts verweigert werden, ohne dass eine Rückerstattung erfolgt. ANZAHL DER GÄSTEWenn sich herausstellt, dass mehr Gäste im Zimmer übernachten als bei der Buchung angegeben, behält sich das Hotel ZAELIG das Recht vor, dieser Person einen Aufpreis (für die zusätzliche Übernachtung und das Frühstück) zu berechnen oder den Zugang zum Zimmer zu verweigern (wenn die maximale Kapazität bereits erreicht wurde).Babys (0 - 3 Jahre alt) übernachten kostenlos im Hotel, wenn sie in einem Kinderbett schlafen.Für Kinder und Erwachsene (3 - 99+ Jahre) ist 1 Liegeplatz vorgesehen. REINIGUNG
Unsere Zimmer werden bei der Abreise gründlich gereinigt. Sollte sich jedoch herausstellen, dass das Zimmer (während oder nach dem Aufenthalt) in einem Zustand hinterlassen wurde, der übermäßig schmutzig oder beschädigt ist (z. B. durch Rauchen, übermäßiges Verschütten von Getränken/Essen, Erbrechen, Urin, Blut oder andere Verunreinigungen), behalten wir uns das Recht vor, zusätzliche Reinigungsgebühren zu berechnen.
Diese Kosten belaufen sich auf mindestens 50 € und höchstens 250 €, je nach Schwere der Verschmutzung und/oder der notwendigen professionellen Reinigung oder des Austauschs von Möbeln, Textilien oder Teppichen. LÄRMBELÄSTIGUNGDas ZAELIG Hotel garantiert eine angenehme Nachtruhe. Dies bedeutet, dass nach 22 Uhr keine laute Musik oder übermäßig laute Gespräche erlaubt sind. Wenn nach 1 Intervention keine Maßnahmen ergriffen werden, behält sich ZAELIG Hotel das Recht vor, den Zugang zum Zimmer und zum Hotel zu verweigern, ohne finanzielle Intervention. STORNIERUNGSBEDINGUNGENNicht stornierbarer Tarif: Eine Reservierung über diesen Tarif kann nicht kostenlos geändert oder storniert werden.Flexibler Tarif: Eine Reservierung zu diesem Tarif kann bis zu 96 Stunden vor dem Check-in (15 Uhr) am Anreisetag kostenlos geändert oder storniert werden. Jede Änderung oder Stornierung zwischen 96 und 48 Stunden vor dem Check-in (15 Uhr) am Anreisetag wird mit 50% berechnet. Jede spätere Stornierung wird in voller Höhe in Rechnung gestellt.Nichterscheinen: Im Falle eines Nichterscheinens wird der Aufenthalt voll in Rechnung gestellt. LADEVORGANGAn der öffentlichen Ladestation können zwei Elektroautos nach dem Prinzip "Wer zuerst kommt, mahlt zuerst" aufgeladen werden. Hierfür muss die eigene Ladekarte verwendet werden. Das Aufladen an dieser Ladestation kostet 0,5 Euro/kWh. Die zugehörigen Parkplätze können nicht für einen unangemessen langen Zeitraum genutzt werden. KURTAXEAb dem 1. Januar 2024 müssen alle Gäste des ZAELIG Hotels eine Kurtaxe von 2 Euro (inkl. MwSt.) pro Person und pro Nacht zahlen. Diese Steuer ist nicht im Zimmerpreis enthalten und wird daher beim Check-out an der Rezeption erhoben (sofern nicht anders angegeben). GRUPPENBUCHUNGBei einer Reservierung von 4 und mehr Zimmern gelten andere Stornierungsbedingungen:Nicht stornierbarer Tarif: Eine Reservierung über diesen Tarif kann nicht kostenlos geändert oder storniert werden.Flexibler Tarif: Eine Buchung zu diesem Tarif kann bis zu zwei Wochen vor dem Anreisetag (15 Uhr) kostenlos geändert oder storniert werden. Bei einer Änderung oder Stornierung von weniger als zwei Wochen wird der volle Betrag berechnet.Nichterscheinen: Auch im Falle eines Nichterscheinens wird der Aufenthalt voll berechnet. Hat ZAELIG Hotel den begründeten Verdacht, dass ein Verstoß gegen die oben genannte Hausordnung und/oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorliegt, ist es berechtigt, das Zimmer zu betreten. ZAELIG Hotel kann auch verlangen, dass der Hotelgast, der gegen die Regeln verstößt, das Hotel zu jeder Tageszeit verlassen muss, ohne dass ZAELIG Hotel finanziell eingreifen muss.