Allgemeine Bedingungen und Konditionen
ANKUNFT UND ABREISEEinchecken: 15:00 - 20:00Auschecken: 07:00 - 11:00 ZAHLUNGDas Frühstück ist immer im Zimmerpreis enthalten.Nach Bestätigung der Reservierung erhalten Sie eine Zahlungsaufforderung. Sobald die Zahlung erfolgt ist, wird das Zimmer für den gewünschten Zeitraum fest reserviert. Erfolgt keine Zahlung, behält sich das ZAELIG Hotel das Recht vor, das Zimmer wieder freizugeben.Elke gemaakte reservatie en/of betaling bevestigt uw aanvaarding van onze algemene voorwaarden zoals beschreven op deze pagina.Geschenkgutscheine können nicht bei einer Buchung über einen externen Partner (z.B. booking.com) eingelöst werden, sondern nur bei einer direkten Buchung im ZAELIG Hotel. RAUCHVERBOTWij staan achter een 100% rookvrij hotel. Roken of vapen in het gebouw of nabij open ramen/deuren is absoluut verboden. Bij inbreuk hierop, of bij het triggeren van het brandalarm zal een boete van 250 euro op de kamerrekening geplaatst worden. HAUSTIEREHonden (en andere huisdieren) zijn van harte welkom in het hotel, maar enkel op aanvraag en mits een toeslag van 21,5 EUR/hond/nacht. De hond(en) alleen laten op de kamer is absoluut verboden (met uitzondering tijdens het ontbijt). Indien een hond alleen aanwezig is op de kamer en/of voor overmatig overlast zorgt, kunnen wij hiervoor kosten aanrekenen, of de toegang tot het hotel ontzeggen.Der Hund muss immer und überall angeleint bleiben. Wird dies nach einer ersten Aufforderung nicht befolgt, kann der Zugang zum Zimmer und zum Hotel für den Rest des Aufenthalts verweigert werden, ohne dass eine Rückerstattung erfolgt. ANZAHL DER GÄSTEWenn sich herausstellt, dass mehr Gäste im Zimmer übernachten als bei der Buchung angegeben, behält sich das Hotel ZAELIG das Recht vor, dieser Person einen Aufpreis (für die zusätzliche Übernachtung und das Frühstück) zu berechnen oder den Zugang zum Zimmer zu verweigern (wenn die maximale Kapazität bereits erreicht wurde).Baby's (0 - 3 jaar oud) verblijven aan een verminderd tarief van 20 euro/nacht in het hotel. Een gratis babybed kan aangevraagd worden (first-come-first-serve) of zelf meegnomen worden.Für Kinder und Erwachsene (3 - 99+ Jahre) ist 1 Liegeplatz vorgesehen. REINIGUNG
Onze kamers worden bij vertrek grondig schoongemaakt. Indien echter blijkt dat de kamer in een staat is achtergelaten (tijdens of na het verblijf) die buitensporig vervuild is (bijvoorbeeld door roken, overmatig morsen van drank/eten, overgeven, urine, bloed of andere vervuiling), behouden wij ons het recht voor om extra schoonmaakkosten aan te rekenen.
Diese Kosten belaufen sich auf mindestens 50 € und höchstens 250 €, je nach Schwere der Verschmutzung und/oder der notwendigen professionellen Reinigung oder des Austauschs von Möbeln, Textilien oder Teppichen. SCHADEDe gast is te allen tijde aansprakelijk voor alle schade die door hem/haar, diens medereizigers of bezoekers wordt toegebracht aan het hotel, de kamer, inventaris of andere eigendommen van het hotel. Onder schade wordt mede verstaan verlies, vermissing, vervuiling of defecten die verder gaan dan normale slijtage. Het hotel behoudt zich het recht voor om de kosten van herstel, vervanging of extra schoonmaak volledig op de gast te verhalen. Indien de schade niet onmiddellijk kan worden vastgesteld, mag het hotel deze kosten achteraf in rekening brengen, mits de gast hiervan op de hoogte wordt gesteld. Bij ernstige of opzettelijke schade kan het hotel aangifte doen en/of de toegang tot het hotel ontzeggen zonder recht op restitutie. LÄRMBELÄSTIGUNGZAELIG Hotel staat borg voor een aangename nachtrust. Dat wil zeggen dat er na 21u geen luide muziek of overdreven luide gesprekken meer mogen plaatsvinden. Indien er na 1 tussenkomst hier geen gevolg aan gegeven wordt, behoudt ZAELIG Hotel het recht om de toegang tot de kamer en het hotel te ontzeggen, zonder financiële tussenkomst. FACTURATIEAan de klant wordt slechts een factuur gestuurd indien hij hierom verzoekt, behoudens de gevallen waarin de afgifte van een factuur wettelijk verplicht is. De prijs is contant betaalbaar, netto en zonder reductie. In geval van niet betaling zal de prijs van rechtswege verhoogd worden met verwijlintresten aan de conventionele rentevoet van 12% en met een forfaitaire schadevergoeding van 10% met een minimum van 75 euro en een maximum van 1.500 euro per invordering. Bovendien laat elke laattijdige betaling van een enkele factuur van ZAELIG Hotel toe alle prestaties op te schorten van welke aard ook, dat nog aan het lopen is. Desgevallend kan ZAELIG Hotel het recht tot ontbinding inroepen. Deze beslissingen kunnen genomen worden van rechtswege en zonder ingebrekestelling. Alle goederen van de hotelgast die zich in het hotel bevinden, worden weerhouden tot nadere waarborg van de betaling van de verschuldigde bedragen. Elke klacht over de kwaliteit van genoten diensten dient geformuleerd te worden binnen de 3 dagen na levering. Eventuele klachten over de juistheid van de factuur dienen schriftelijk geformuleerd te worden binnen de 7 dagen na verzending van de factuur.De betalingstermijn van een door ZAELIG Hotel opgestelde factuur bedraagt 15 kalenderdagen, te rekenen vanaf de dag waarop de factuur is verstuurd. STORNIERUNGSBEDINGUNGENNicht stornierbarer Tarif: Eine Reservierung über diesen Tarif kann nicht kostenlos geändert oder storniert werden.Flexibler Tarif: Eine Reservierung zu diesem Tarif kann bis zu 96 Stunden vor dem Check-in (15 Uhr) am Anreisetag kostenlos geändert oder storniert werden. Jede Änderung oder Stornierung zwischen 96 und 48 Stunden vor dem Check-in (15 Uhr) am Anreisetag wird mit 50% berechnet. Jede spätere Stornierung wird in voller Höhe in Rechnung gestellt.Nichterscheinen: Im Falle eines Nichterscheinens wird der Aufenthalt voll in Rechnung gestellt. LADEVORGANGDe publieke laadpaal kan gebruikt worden voor het opladen van twee elektrische wagens, volgens first come-first serve principe. Hiervoor dient de eigen laadpas gebruikt te worden. Er zijn kosten verbonden aan het gebruik van deze laadpaal. De bijhorende parkeerplaatsen kunnen niet voor een onredelijk lange periode gebruikt worden. KURTAXEAb dem 1. Januar 2024 müssen alle Gäste des ZAELIG Hotels eine Kurtaxe von 2 Euro (inkl. MwSt.) pro Person und pro Nacht zahlen. Diese Steuer ist nicht im Zimmerpreis enthalten und wird daher beim Check-out an der Rezeption erhoben (sofern nicht anders angegeben). GRUPPENBUCHUNGBei einer Reservierung von 4 und mehr Zimmern gelten andere Stornierungsbedingungen:Nicht stornierbarer Tarif: Eine Reservierung über diesen Tarif kann nicht kostenlos geändert oder storniert werden.Flexibler Tarif: Eine Buchung zu diesem Tarif kann bis zu zwei Wochen vor dem Anreisetag (15 Uhr) kostenlos geändert oder storniert werden. Bei einer Änderung oder Stornierung von weniger als zwei Wochen wird der volle Betrag berechnet.Nichterscheinen: Auch im Falle eines Nichterscheinens wird der Aufenthalt voll berechnet. GESCHILLENElk geschil behoort tot uitsluitende bevoegdheid van de rechtbank te Gent, afdeling Brugge, en behoudens anders luidende wettelijke bepaling zal het Belgisch recht van toepassing zijn. Wij behouden ons het recht voor om van deze clausule afstand te doen bij invordering. Hat ZAELIG Hotel den begründeten Verdacht, dass ein Verstoß gegen die oben genannte Hausordnung und/oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorliegt, ist es berechtigt, das Zimmer zu betreten. ZAELIG Hotel kann auch verlangen, dass der Hotelgast, der gegen die Regeln verstößt, das Hotel zu jeder Tageszeit verlassen muss, ohne dass ZAELIG Hotel finanziell eingreifen muss.